Например, коллекторы будут обязаны согласовать условия погашения задолженности с должником.
Коллекторы должны будут уведомить должника о возможности подачи заявления на изменение условий исполнения обязательств:
- Для задолженности, выкупленной до 1 октября текущего года, в течение 20 дней.
- Для новой задолженности, образовавшейся после 1 мая 2026 года, в течение 30 дней с момента приобретения прав (требований) по договору банковского займа или микрокредита.
Должник, в свою очередь, сможет обратиться в коллекторское агентство в любое время после получения уведомления и предложить свои варианты решения проблемы.
Коллекторы должны будут уведомить должника о возможности подачи заявления на изменение условий исполнения обязательств:
- Для задолженности, выкупленной до 1 октября текущего года, в течение 20 дней.
- Для новой задолженности, образовавшейся после 1 мая 2026 года, в течение 30 дней с момента приобретения прав (требований) по договору банковского займа или микрокредита.
Должник, в свою очередь, сможет обратиться в коллекторское агентство в любое время после получения уведомления и предложить свои варианты решения проблемы.